Jako, że sprzedajmy wyłącznie produkty oryginalne przysługuje Państwu gwarancja producenta. Jeżeli dany produkt okaże się wadliwy z przyczyn fabrycznych lub niezależnych od długości lub sposobu użytkowania, prosimy o kontakt.
Na każdej aukcji wyszczególniamy okres gwarancyjny dla każdego z produktów. Nie bój się zareklamować produktu, niezależnie od jego ceny rzetelnie podejdziemy do oceny wady!
Jeżeli dostrzegłeś wadę produktu lub produkt przestał działać wykonaj następujące kroki:
|
Wypełnij formularz reklamacji onlineProsimy o dołączenie zdjęć ukazujących wadę produktu oraz opisu wady. Przyspieszy to procedurę reklamacyjną. |
|
Oczekuj na kontakt konsultantaDo 48 godzin potwierdzimy reklamację oraz prześlemy dalsze instrukcje. Każdą reklamację konsultujemy z producentem lub dystrybutorem, dlatego zastrzegamy sobie potwierdzenie reklamacji do 2 dni roboczych. |
|
Ważne!Jeśli wada produktu została zauważona do 14 dni po zakupie twoja reklamacja będzie rozpatrywana na szczególnych warunkach. Zapytaj nas o to jeśli taki problem zdarzy się przy Twoim zamówieniu! |